علائم دیجیتال فروش خرده فروشی را هدایت می کند

گزارش شده توسط حسین

علائم دیجیتالی به سرعت در خرده فروشی های مختلف از اندازه یک مکان از فروشگاه های مادر و پاپ گرفته تا زنجیرهای عظیم متداول می شوند. با این حال ، بسیاری از کاربران بالقوه ابراز تردید در مورد چگونگی توجیه هزینه های مقدماتی علامت های دیجیتال دارند. چگونه می توانند ROI را با نمایشگر اندازه گیری کنند؟

اندازه گیری ROI در فروش

اگر اهداف خوبی داشته باشید مانند افزایش فروش یا افزایش بازخریدهای کوپن ، روشهای مختلفی برای اندازه گیری میزان بازده سرمایه گذاری برای نمایشگرها وجود دارد. هنگامی که این اهداف را عملی کردید ، می توانید با استفاده از علائم دیجیتال خود ، کل کمپین ها را در اطراف آنها برنامه ریزی کنید.

"یک هدف اصلی ممکن است افزایش فروش کلی یا فروش یک کالای خاص باشد (مانند یک کالای پر حاشیه یا موجودی که نیاز به جابجایی دارد) یکی از راه های اندازه گیری بازده سرمایه گذاری می تواند اجرای محتوای غنی رسانه ای برای یک دوره مشخص باشد. فروش را بر اساس بازه زمانی خاص نیز اندازه گیری کنید. "فروش مایکروسافت نیز ممکن است با بازپرداخت کوپن اندازه گیری شود."

برای برخی از شرکت ها ، رسانه های سنتی مانند آگهی ها ممکن است به اندازه گذشته مؤثر نباشند ، بنابراین علائم دیجیتال می تواند به افزایش آگاهی عمومی مشتری در مورد محصولات ، ویژه ها ، کوپن ها ، برنامه های وفاداری و سایر اطلاعات کمک کند.

Food Lion ، زنجیره ای مواد غذایی که در 10 ایالت در منطقه میانه اقیانوس اطلس و جنوب شرقی آمریکا فعالیت می کند ، دریافت که پرواز هفتگی آن به دلیل این واقعیت که همه افراد آن را در اطراف خود ندارند به همان اندازه مؤثر نیستند ، بنابراین شروع به استفاده از علائم دیجیتال ، خریدار و صندلی BRG اسپانیایی لاتینو در غذا شیر ، در مصاحبه ای گفت.

وی گفت: "ما راه حل های علامت های دیجیتالی را در نزدیک به 75 درصد از فروشگاه های خود در سراسر کشور ، در درجه اول در بخش های deli / نانوایی خود قرار داده ایم. علائم تبلیغ محصولات خاص (از جمله وسایل فشار و اقلام طعم دار فصلی) ، اقلام با قیمت ویژه ، نحوه کسب تخفیف از طریق برنامه وفاداری ما و موارد دیگر ، "رودریگز گفت. "از زمان معرفی علائم دیجیتال ، شاهد افزایش دو رقمی در فروش بوده ایم که بخش عمده ای را به نوآوری علامت گذاری نسبت می دهیم."

اندازه گیری ROI درگیر شدن

ROI بیشتر از افزایش فروش است. به عنوان مثال ، بسته به اهداف خود ، ممکن است شما بخواهید علائم دیجیتالی شما در افزایش آگاهی از برند یا بازخرید کوپن یا تعامل رسانه های اجتماعی یا چیز دیگری به طور کامل کمک کند.

Tippets گفت: "ROI اضافی برای تحقق فراتر از فروش وجود دارد. برای مثال ، خرده فروشان ممکن است از علائم دیجیتالی استفاده کنند تا برنامه های وفاداری را هدایت کنند یا علاقه مشتری به محصولات یا تبلیغات را با استفاده از کدهای QR اندازه گیری کنند."

چندین روش برای اندازه گیری درگیری کلی با علائم دیجیتال وجود دارد. یک راه ساده این است که در نظرسنجی از رضایت مشتری از مشتریان سؤال کنید و توجه کنید که آیا مشتریان در مورد محتوای علامت های دیجیتال در رسانه های اجتماعی صحبت می کنند یا خیر.

رودریگز گفت: "پاسخ مشتری به علائم دیجیتال بسیار مثبت بوده است و افزایش رضایت مشتری در بررسی های مشتری مشهود است. خریداران به طور مداوم در رسانه های اجتماعی ما و همکاران ما درباره علائم نظر مثبت می دهند ، بنابراین می دانیم که آنها توجه می کنند. ""

خرده فروشان همچنین می توانند از فناوریهای پیشرفته تری برای سنجش میزان درگیری مشتری با علائم دیجیتال استفاده کنند. به عنوان مثال ، یک شرکت می تواند فن آوری تشخیص چهره را به خود بگیرد تا بتواند مشخصات جمعیتی یا روحیه مشتری را هنگام نزدیک شدن به صفحه نمایش ضبط کند. آنها همچنین می توانند از چراغهای اشیاء اینترنتی برای تحلیل مسیر مشتری در فروشگاه استفاده کنند و ببینند که چه مدت به یک صفحه نمایش نگاه می کنند.

Tippets گفت: این اطلاعات ارائه می دهد ، "داده های مهم در مورد مشخصات مشتری ، الگوهای ترافیکی ، زمان سکونت ، و بازه های توجه. این داده ها همچنین ممکن است با عواملی مانند زمان روز یا آب و هوا پوشانده شود. تصمیم گیری برای به حداکثر رساندن ROI در یک مکان واحد یا در چندین سایت. "

البته به راحتی می توان همه این داده ها را گرفتار کرد و به همین دلیل است که خرده فروشان هنگام استفاده از علائم دیجیتال باید اهداف خود را همیشه در نظر داشته باشند ، بنابراین آنها دقیقاً می دانند که به دنبال چه چیزی هستند.

شرکت فناوری HUSHDIA فناوری پکن ، آموزشی ویبولیتین موسوم به HUSHIDA ، در ماه مه سال 2010 تأسیس شد. پس از تأسیس شرکت ، این شرکت بطور عملی و پایدار توسعه یافته است. با مزایایی که در نمایشگر کریستال مایع ، طراحی محصول و توسعه نرم افزار انباشته شده است ، به تدریج وارد حوزه نمایش کسب و کار هوشمند شده است. تحقیق و توسعه تولید تجهیزات و توسعه یکپارچه سازی نرم افزار و سخت افزار هوشمند ، و راه اندازی یک سری محصولات نمایش هوشمند تجاری و راه حل های یکپارچه ، پوشش تجاری استان ها و شهرها ، صادرات به بسیاری از کشورها و مناطق خارج از کشور.

در سال های اخیر ، HUSHIDA از طریق تمرکز و تمرکز سه بخش تجاری را ایجاد کرده است: "صفحه نمایش هوشمند تجاری ، هوش مصنوعی هوش مصنوعی ، و کارخانه OEM نمایشگر تجاری" و ایجاد یک اکوسیستم کامل خدمات هوشمند تجاری IoT کامل ، متعهد به تبدیل شدن به پیشرو در چین. شرکت. ارائه دهنده خدمات هوشمند یک مرحله ای.